銷售體係的建立與考核-凝聚力培訓課件(doc 101頁)

內容摘要
第一章 文化條令
這一章是凝聚力人共有精神文化《凝聚力文化——行為背後的思考邏輯》以外的《凝聚力文化——營銷背後的思考邏輯》部分，是營銷人員獨特的文化，是營銷人員心智資源的基礎。
營銷人員心智資源的整合是銷售業績好壞的神經線，是營銷業績高低的根本，是高級營銷員與平庸營銷員的分水嶺，是修複營銷人員心理缺陷的主要機器。
每個營銷人員都有自己的心理缺陷，這些不同的心理缺陷是銷售業績高低的標尺；這些心理缺陷是銷售團隊建設的亂源，如果這些心理缺陷不能得到及時的修複，銷售額的提高隻能是空談。
但值得注意的是，營銷人員心理缺陷修複或心理素質的完善，不是說說、講講、聽聽、看看、想想或者動動嘴就能修複的，也不是看兩本書就能解決的，更不是吃藥、打針、輸液就能完成的。他需要冥思苦想、朝思暮想、前思後想，左思右想，需要在這個基礎上再讓腿、手、身動起來，每天成百上千次做同樣的動作，以至於養成肌肉記憶。
因為每個從不同家庭走出的孩子，都帶有家庭的烙印，這個烙印既有好的心理素質，又有不如人意的心理缺陷。這些心理缺陷是營銷過程中營銷成功的“障礙”，但這些心理缺陷，是家庭、企業、社會讓其長期訓練養成的。要想讓其在短時間之內進行修複，最好的方法是“動作”的訓練。

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