某汽車銷售案例培訓課件(ppt 57頁)

主要內容
前言——獻給別克銷售顧問的第一本書
第一章：到底該怎麼樣理解“需求”
第二章：客戶為什麼要購買？
第三章：客戶如何購買？
第四章：六個工具拿訂單！
工具之一：提問——引導和開發客戶需求
工具之二：利益——用利益打動客戶
工具之三：演示——產品功能需要被釋放出來
工具之四：議價——客戶的砍價功夫嚇不倒我們
工具之五：話術——銷售話術是靠設計出來的
工具之六：流程——我們牽著客戶鼻子走

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