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客服電話溝通技巧培訓課件(ppt 48頁)

所屬分類：
電話營銷
文件大小：
436 KB
下載地址：
相關資料：
電話溝通技巧, 溝通技巧培訓, 培訓課件
客服電話溝通技巧培訓課件(ppt 48頁)內容簡介
主要內容
第一章 鈴聲一響，我就失去自我。
第二章 電話技巧=明確流程+注重細節
第三章 明確流程
第四章 注重細節
附錄

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