媒體廣告銷售—實踐篇(PPT 92頁)

主要內容
銷售前言
為什麼要做銷售?
如何做好銷售?
成功銷售人員應有的素質
銷售的定義
客戶的定義
銷售的方式
銷售流程
搜集客戶資料
鎖定有效客戶
如何甄別有效客戶
客戶資料搜集的途徑
客戶資料搜集的途徑—互聯網
客戶資料搜集的途徑—報紙
客戶資料搜集的途徑—雜誌
客戶資料搜集的途徑—展會
客戶資料搜集的途徑—行業學會、協會
客戶資料搜集的途徑—業內人士
客戶資料搜集的途徑—賣場
電話預約
目的
心態
預約前準備
預約過程
預約過程—如何繞開前台?
預約過程—如何找到決策人?
預約過程—如何介紹媒體?
注意事項
約見方法
異議處理
有效麵談
分析客戶
銷售前準備
著裝
銷售前接近
客戶類型判斷
詢問
訊息傳遞(STOC)
提案
重要性
提案類型
客戶異議處理
合同簽約
廣告方案推薦的時機
成交的時機
簽約注意事項
客戶維係
續簽
客情關係
謝謝聆聽!

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