消費者心理學培訓資料(PPT 50頁)

主要內容
報告流程
前言
理論
剖析新消費者精神
新消費者的欠缺
新消費者的特質
追求真實感
打動新消費者
新消費者三大欠缺
缺乏時間
缺乏信任
品味空間
口碑 V.S 誇大不實的廣告
口碑 V.S 誇大不實的廣告
消費行家
消費行家的三個力量來源
過程麵的4項要素
結果麵
應用
邀請新消費者參與
新消費者願意參與而購買的3個因素
零售的天堂與地獄
購物壓力
堵塞
選擇過多
除去零售壓力障礙
營造減壓區
在家購物
新消費者需要新廣告
電視廣告的特質
設計令人喜愛、信賴的廣告
新消費者需要新廣告：七項改變
贏得新消費者的青睞
品牌忠誠度
消費者在六種情況下會對商品或服務產生一時的忠誠
真正的忠誠
真正的忠誠
讓新消費者做主控者
精神即市場，市場即精神
END

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