掃描營銷環境 (PPT 62頁)

主要內容
營銷環境（Marketing Environment）
一、企業微觀環境
1、企業
2、供應商
3、營銷中間商
4、顧客
5、競爭者
6、公眾
二、企業宏觀環境
A、分析宏觀環境的需要和趨勢
趨勢
時尚、趨勢與大趨勢
大趨勢
二、對主要宏觀環境因素的辨認和反應
不可忽視的全球力量
主要宏觀環境因素
1、人文統計環境
1）世界人口增長
2）人口年齡結構決定需要
3）民族市場
4)教育組
5）家庭類型
6）人口的地理遷移
7）大眾市場向微觀市場轉變
2、經濟環境
1）收入分配
2）儲蓄、債務、信貸的適用性
3、自然環境
1）原料短缺
2）能源成本的增加
3）汙染的增加
4）環境保護中政府使命的變化
4、技術環境
5、政治/法律環境
1）對企業進行管理的立法
影響營銷活動的美國立法裏程碑
2）公眾利益集團的成長
消費者主義運動
6、社會/文化環境
The End

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