手機銀行前端業務功能轉賬彙款(ppt 41頁)
手機銀行前端業務功能轉賬彙款(ppt 41頁)內容簡介
主要內容
第一部分:主要業務機製及術語
第二部分:櫃麵處理及案例講解
第三部分:常見問題答疑
內容摘要
特別注意:
電子銀行客戶的注冊不受賬戶所在區域的限製。
電子銀行客戶歸屬機構:
自助注冊客戶歸屬賬戶開戶局;
櫃麵渠道注冊的客戶歸屬電子銀行注冊局。
通過個人網上銀行申請開通手機銀行的客戶歸屬個人網銀注冊局。
自助注冊客戶
通過個人網銀、手機、電視、電話自助開通電子銀行服務的客戶
特別注意:
櫃麵的電子銀行業務不能查詢自助注冊的客戶的相關信息。
如要查詢,需客戶在渠道客戶端自助操作。
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