旅行社外聯業務(ppt 58頁)

主要內容
《旅行社經營管理》課程改革之
第一節 認識外聯
許小姐的一天
如何準確細分消費者市場
工作內容提示：
例：四川省中國國旅“九－黃雙飛三日遊”
具體行程
第三節 旅行社產品設計與開發
導入案例：
一、旅遊產品分類
二、旅行社產品的開發程序
如何擬定方案：線路設計
注意！
練習
如何形成具體的策劃方案？
第四節 旅行社產品的銷售
旅行社銷售業務的過程
一、旅行社銷售業務的方式
二、旅行社產品的銷售手段
直接銷售主要包括以下五種
三、旅行社產品的促銷
促銷方式
一、旅遊廣告
二、人員推銷
三、公共關係
四、銷售推廣
五、網絡銷售

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