消費者的資源(ppt 62頁)

主要內容
第五章 消費者的資源
家庭購買的更新換代
中國貧富差距是否已到危險邊緣？
你怎樣看待當前中國的貧富差距狀況？
剖析灰色收入
灰色收入的主要來源
課堂思考
第一節 消費者的經濟資源
一、消費者的收入
消費者收入構成
收入水平與消費需求的關係
課堂研討 ----名義收入與實際收入
過去收入、現期收入與未來收入
消費者支出模式
2008年中山社會消費品零售總額476.9億
二、其他經濟資源
信貸
豐田金融公司
月薪六千的悲慘生活
第二節 消費者的時間
銀行排隊我們還要排多久(2007)
具體對策
一、休閑與消費者時間預算
休閑
科技進步帶來人的閑暇時間大幅增加
影響消費者安排時間的因素
二、消費時間與節約時間的產品
消費時間的產品
節省時間的產品
忙碌導致的結果
世界睡眠日----3.21
三、時間的價格
第三節 消費者的知識
一、消費者知識的內容
產品知識
案例：從A銀行顧客中獲得的結果
案例：從B銀行顧客中獲得的結果
價格知識
購買知識
使用知識
二、知識的組織
關於IBM個人計算機的知識聯係網絡
三、知識的測量
本章小結

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