消費者需求與購買行為 (ppt 31頁)

主要內容
第一節 消費者需求
第二節 影響消費者購買行為的因素
第三節 消費者購買動機及其購買行為分析

第一章 消費者需求與購買行為
第一節消費者需求
一、消費需求的概念
二、消費需求層次論
影響消費者行為的因素
影響消費者購買行為的因素
讓我們以Marry來說明這些影響因素
Marry 會受到哪些因素的影響
影響購買行為的第一個因素一、文化因素
影響購買行為的第二個因素二、社會因素
影響購買行為的第三個因素三、個人因素
影響購買行為的第四個因素四、心理因素
消費者購買行為分析
消費者購買動機及其購買行為分析
2、購買決策
3、消費者購買決策過程
購買習慣分析
購買習慣
實訓項目
項目二

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