移動固線VOIP業務管理及管理知識分析(PDF 62頁)

移動固線VOIP業務管理及管理知識分析(PDF 62頁)目錄：

1.市場潛力綜述
2.上海移動戰略建議
3.上海移動財務預測

移動固線VOIP業務管理及管理知識分析(PDF 62頁)簡介：

固線VOIP產品及服務要點：
?IP電話卡是上海市場上針對個人消費者的主導產品，主叫服務和IP卡衍生產品(如IP+信用卡等)也相繼推向市場
?針對企業用戶的IP電話服務包括IP語音和傳真。現有的VOIP企業用戶中大多數使用撥號器，但今後主叫撥號方式將成為企業市場中的主要品種
?IP電話的產生使運營商能夠以更為低廉的成本提供多項電信新產品和服務
?限於通話質量等因素的製約，通過公共互聯網提供VOIP服務的方式在近期內不會大範圍推廣

固線VOIP用戶要點：
?固線VOIP用戶可分為個人和企業用戶兩類。2005年，個人用戶固線VOIP市場可增至4億至7億人民幣，而企業用戶固線VOIP市場的規模則將增長至6億至13億人民幣
?個人用戶使用VOIP主要是打國內長途電話。他們對目前的產品和服務表示滿意，而網絡覆蓋範圍、通話質量以及購買價格則是個人用戶選購的關鍵因素。對現有和潛在用戶來說，廣告和家人朋友是主要的信息來源。目前個人用戶對品牌的忠誠度較低
?固線VOIP目前在企業用戶中的普及率仍然較低。使用該服務的企業的90%的VOIP支出是用於撥打國際長途。企業用戶的關鍵購買因素也是網絡範圍、語音質量和價格。另外，企業用戶的產品轉換障礙也比較小

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