市場分析及營銷管理知識行為分析(PPT 58頁)

市場分析及營銷管理知識行為分析(PPT 58頁)目錄：

第一節 消費者購買行為模式
第二節 影響消費者購買行為的社會因素
第三節 影響消費者購買行為的個人因素

市場分析及營銷管理知識行為分析(PPT 58頁)簡介：

㈠ 動機體係
在動機體係中，包括刺激、需求、目標和動機幾個因素。
㈡ 行為體係
在行為體係中，包括計劃、準備和實施等幾個步驟要素。
1.計劃階段：就是製定行動方案。包括對主客觀因素的分析，確定實現目標的原則、行動方向、行動手段、行動步驟及應急措施等。
2.準備階段：將各種有利的主客觀因素進行聚合，對各種不利的因素進行限製。這是間接行動階段。
3.實施階段：是實現目標的行動過程。
準備階段與實施階段的區別在於它們對“需要”和“欲望”的強度的不同影響。在準備階段，需要是隨著準備行動的充分而增強，而在實施階段，需要是隨著行動的實施和目標的實現而減弱。
㈢ 結果體係
結果體係包括結果和影響兩個因素。
通過行動，消費者達到了全部或部分的目標，這就是行動的結果。而影響是由這種結果所產生的超出事物本身範圍的，促進某事物朝著某種新的方向發展的趨勢。這種結果和影響將對消費者的下一輪的行為產生影響作用。

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