醫藥消費者的心理活動過程(ppt 64頁)
醫藥消費者的心理活動過程(ppt 64頁)內容簡介
主要內容
第一節 感覺與知覺
第二節 注意與記憶
第三節 情感與情緒
第三章 醫藥消費者的心理活動過程
第一節 感覺與知覺
案例：視覺營銷
閾下刺激
貝勃定律
2、知覺特征
討論:
3、知覺風險
討論：
案例：美國汽車業實行退車還錢
美國汽車業實行退車還錢
4、心理定勢與知覺偏見
5、錯覺
思考：商業活動中如何利用錯覺？
實驗結果
第二節 注意與記憶
一、注意
二、記憶
遺忘規律與艾賓浩斯遺忘曲線
[小資料]記憶特性對廣告營銷的啟示
第三節 情感與情緒
一、情感與情緒的定義
二、情感與情緒的分類：
三、影響消費者情感變化的因素：
..............................
用戶登陸
消費者行為熱門資料
消費者行為相關下載