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金牌導購員八大銷售技巧培訓 (ppt 47頁)

所屬分類:
營銷技巧
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金牌導購員, 銷售技巧培訓
金牌導購員八大銷售技巧培訓 (ppt 47頁)內容簡介
主要內容
金牌導購員八大銷售技巧
一、如何向顧客推銷利益、推銷要點、FAB法
客戶如何做出購買決定?
推銷要點:
FAB推銷法:
FAB法四項注意:
二、針對“價格高的異議處理”六項策略;
2) 確定顧客類型,因人而宜
3)報價要明確、果斷
4) 贈品促銷
5) 把價格說得看起來不高
6) 要促成顧客盡快交款
三、語言介紹商品的9種方法
1)講故事
2)用例證
3)用數字說話
4) 比喻
5)富蘭克林說服法
6)特點歸納法
7)ABCD介紹法
8) 形象描繪產品利益
9)導購員介紹產品時的說話技巧
成交時機到了
四、成交十法
2) 假設成交法:
3) 選擇成交法:
4) 小點成交法
5) 三步成交法
6) 推薦一物法:
7) 消去法:
8) 動作訴求法:
9)感性訴求法:
10)最後機會成交法:
五、培養關聯商品的銷售意識
關聯式銷售的方法:
導購員應注意:
需強調三忌:
六、不同類型的顧客特征與應對策略
七、如何將商品的缺點轉化為優點
八、3F法及平息顧客不滿的六大步驟
導購員處理顧客不滿的六個方麵內容:
導購員要注意:

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