服裝銷售技巧培訓(ppt 29頁)

主要內容
第一部分 顧客類型
第二部分 與顧客溝通的關鍵
第三部分 最常見異議處理
第四部分 徹底摧毀常見八大問題
一.你說的這款（顏色、款式、麵料）不適合我？
二、這款XX產品還不錯，為什麼隻有一件，是舊款嗎？
三、你家的配飾產品為什麼那麼少？
四、 這件最新款式、顏色還不錯，可惜，好象麵料質量不是太好？
五、 你們的麵料會起毛起球嗎？
六、我隻要試連衣裙就好了，套裝就不試了？(做組合銷售, 類似的拒絕)
七、買件外套送朋友，萬一號碼不符怎麼辦？
最後一招: “如果人家還是不相信怎麼辦？”
八、 碰到沒有購買意向的顧客，怎麼辦？
第五部分 常用的銷售術語

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