銷售服務技巧寶典(doc 10頁)

銷售服務技巧寶典目錄：
一、接待女性顧客技巧：
二、十種增進傾聽技巧：
三、什麼樣的營業員更受歡迎：
四、見機行事+說明技巧=化解異議－－藥店營業員銷售方程式
五、5W1H+簡潔+語序+通俗=找準銷售點－－藥店營業員銷售方程式
六、觀察+試探+谘詢+傾聽=充分了解顧客需求－－藥店營業員銷售方程式
七、營業員待客說話的原則：（熟悉例子）

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