成功戰略銷售的七大秘訣(doc 23)

第一部分： 戰略銷售七大秘訣
秘訣一 關鍵客戶分析與評估
秘訣二 製訂客戶計劃及戰略
秘訣三 把握客戶內部決策體係
秘訣四 判定客戶購買需求及階段
秘訣五 建立差異化競爭優勢
秘訣六 把握客戶拜訪及項目建議
秘訣七 培訓與發展客戶
第二部分：戰略銷售實戰工具
1.確定客戶潛力工具
2.現有客戶潛在業務及獲利分析工具
3.競爭分析工具
4.目標設定工具
5.戰略銷售能力評估工具
6.客戶信息管理工具
7.個人信息管理工具
8.關鍵客戶拜訪規劃工具
7.客戶決策分析工具
第三部分：情景演練

中文授證研修班 2004年2月20-21日 上海龍柏飯店　　在當今高度競爭的世界中出色的銷售人員必須成為一個優秀的戰略家。"客戶戰略"一詞即用來表示在向客戶或潛在客戶進行銷售之前必須采取的思考、分析及規劃活動，隻有這樣你才能置己於有利位置。
我們為與客戶交往過程中的諸多活動製定了很多策略，同樣，以往幾乎所有的銷售培訓也是策略性的，比如如何約見，如何提問，如何處理異議，如何促成簽約等。我們並不否認這些策略活動的重要性，但關鍵在於戰略性的思考與分析必須優於策略規劃。

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