商場銷售人員職業形象和客戶分析(ppt 53頁)

商場銷售人員職業形象和客戶分析(ppt 53頁)內容簡介

一、職業形象的塑造
二、客戶分析
三、麵對麵的銷售過程
四、提升銷售力的有效方法

銷售的含義
銷售是以適當的技巧將產品或服務所能提供的利益介紹給顧客，並促成顧客最後購買行為的過程
第一單元職業形象的塑造
第一章外在形象的修煉
第二章良好的職業態度
第三章建立自信
第四章專業知識

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