戰略營銷計劃

《戰略營銷計劃》：目錄

第一部分：戰略營銷

第一章：戰略營銷企業管理

　　戰略營銷過程
　　確定公司的業務使命
　　外部環境分析（機會與威脅分析）
　　內部環境分析（優勢/劣勢分析）
SWOT分析總結
　　目標的製定
　　公司戰略和營銷戰略製定
　　營銷活動計劃方案
　　營銷管理——營銷計劃方案的執行、控製、評估及反饋
　　思考題

第二章：客戶與潛在客戶

　　誰是公司當前的客戶
　　誰是你的最佳客戶和最差客戶
　　客戶為什麼購買你的產品或服務
　　客戶是如何做出選擇的
　　誰是你的潛在客戶
　　你的市場份額是多少
　　思考題

第三章：行業及競爭分析

　　行業最主要的經濟特性是什麼？
　　行業的競爭結構如何？各種競爭力量有多強大？
　　行業中的變革驅動因素有哪些？它們有何影響？
　　行業中取得競爭成功的關鍵因素有哪些？
　　行業是否具有吸引力？取得超過年平均水平的盈利前景如何？
　　行業市場總需求分析
　　行業分析總結
　　公司的主要競爭對手是誰？
　　競爭對手的戰略和目標是什麼？
　　競爭對手的優勢在何處？弱點在何處？
　　競爭對手可能采取的行動是什麼？
　　相對於競爭對手，你的優勢在何處？
　　你的公司處於什麼樣的競爭地位？
　　思考題

第二部分：營銷計劃

第四章：營銷計劃綜覽

　　你銷售的產品或服務是什麼？
　　你的目標市場在哪裏？
　　你的營銷目標是什麼？
　　有哪些因素可能妨礙你達成這些目標
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