奧妙品牌媒介關係的營銷案例(doc 7頁)

奧妙品牌媒介關係的營銷案例目錄：
一、項目背景
二、項目調查
三、項目策劃
四、項目實施
五、項目評估

奧妙品牌媒介關係的營銷案例內容提要：
媒介關係事關重大：
中國環球公共關係公司受聯合利華委托，處理圍繞＂奧妙＂降價產生的媒介關係事宜。
雙方共同認識到：日用消費品的價格大幅度變動勢必引起新聞媒介的關注，新聞媒介在關注此類事件的過程中一方麵會在客觀上幫助聯合利華傳播＂奧妙降價＂這一重要信息，引起消費者的關注；但另一方麵有可能引發不利於聯合利華的輿論報道，比如＂奧妙降價以犧牲質量為代價＂、＂奧妙降價衝擊國有品牌＂等，而這種社會輿論一旦形成，可能導致聯合利華這一重大的市場舉措失敗。處理好媒介關係，形成有利於聯合利華的社會輿論，關係到＂奧妙＂降價能否得到市場的認可，因此，媒介關係事關重大。
……

企業層麵：
聯合利華於某年剛剛完成的企業重組，企業資源的優化使得產品的間接成本下降，成功的重組有可能激發新聞媒介的報道興趣：
聯合利華企業重組後，奧妙在上海閔行的生產基地停產，聯合利華與閔行基地的大量員工提前解除勞動合同。＂下崗＂問題非常敏感，處理不好，會造成嚴重的媒介負麵報道；
在此之前，聯合利華家庭及個人用品護理部從未有組織、有係統地與新聞界接觸，缺乏固定專業媒介隊伍，處理＂奧妙＂降價實踐媒介關係的難度增加。
……

主動迎合：
在第一時間召開新聞發布會（建議為北京、上海、廣州三地），邀請全國主要的新聞媒介參加，公布＂降價＂消息，盡可能回答記者感興趣的問題，形成 一定宣傳規模和強度，同時以事實來消除有可能產生的主觀臆斷和猜想
精心遴選各個地區的有影響的媒介及適合的版麵、欄目，做到有的放矢
防患未然
針對不可回避的敏感問題提出合理的答案，以防止負麵報道的產生
指定新聞發言人，保證對外發布統一的信息
從不同角度撰寫新聞稿，引導記者形成有利於奧妙的報道思路

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