銷售代表的必備手冊(doc 15頁)

銷售代表的必備手冊目錄：
第一章 銷售代表的職責及要求
第二章 銷售代表出訪前的計劃和準備
第三章 銷售代表的銷售熱身運動
第四章 銷售開啟

銷售代表的必備手冊內容提要：
專業銷售 ：
一 什麼是專業銷售
即銷售代表以定點巡回、直接銷售的方式，運用專業的銷售技巧，將產品買出，並保持不間斷客戶服務的過程。
二 什麼是定點巡回銷售
即銷售代表在單位工作時間內，較穩定地拜訪客戶，向其推銷產品並幫助客戶建立順暢銷售係統的過程。
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著裝原則 ：
１． 切記要以身體為主，服裝為輔。如果讓服裝反客為主，您本身就會變地無足輕重，在客戶的印象裏也隻有您的服裝而沒有您。正如著名的時裝設計大師夏娜爾所說：“一個女人如果打扮不當，您會注意她的穿著。要是她穿得無懈可擊，您就注意這個女人本身。”
２． 要按T（時間）、P（場合）、O（事件）的不同，來分別穿戴不同的服裝。要根據您的客戶來選擇與他們同一檔次的服裝，不能過高或過低。
３． 無論怎樣著裝，您的著裝目的要清楚，就是要讓客戶喜歡而不是反感您。
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收集的具體內容：
1． 競爭廠商的內部人事調整；
2． 競爭品牌的銷售政策調整；
3． 競爭品牌的產品價格調整；
4． 競爭品牌的新產品推出計劃（附樣品圖片）；
5． 競爭品牌的促銷活動；
6． 競爭品牌新的廣告活動；
7． 競爭品牌新的POP（附樣品）；
8． 其他一切競爭品牌的信息；

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