促銷方法與促銷工具(doc 10頁)
促銷方法與促銷工具內容提要:
--般而言,傳播市場情報的方法有下列四種:
1?人員推銷
2?廣告
3?促銷(SP)
4?公關(PR)
以上四種方法都不是單獨運用,而是采行混合使用的策略,整體互補以達到相得益彰的效果。此種組合的方式即稱為促銷組合(Promotion Mix)。
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廣告的定義相當嚴格,但依然包括甚廣,凡是雜誌、報紙;電台、電視;戶外海報招貼、路牌、符號、空中文氣廬告汽球;直接郵寄;車輛廣告、卡片;火柴盒、瓶罐、月曆;良錄。名錄、參考說明文件等均包括在內。廣告可用來建立公司長久的信譽(機構廣告);也可用來建立某--種品牌的知名度(鼎牌廣告,;或用來發表銷售、服務及特定事件之消息(分類廣告);也可用來發布廉售消息。因為廣告的種類很多,性質各異,所以很難將其一般特性表示出來,不過以下是值得注意的四種特性:
1?公開展現(publicpresentation)
與個人銷售不同,廣告具有高度公開性,接收的對象,通常數量很大,由於具有向大眾宣布提供標準產品之特性,所以獲得同一信息之顧客,都期望其購買動機皆能被公開了解。
2?廣泛性(pervasiveness)
廣告是滲透力很強的工具,其信息可一再的出現,同時也允許顧客接受並比較不同廠商之廣告信息。大規模廣告常說出廠商的規模、普遍性及成就,可高度滲透公眾心理。
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廣宣報導:
廣宣報導(publicity)是以"新聞事件"(event)的方式傳播公司名字和產品。通常不用支付費用(亦稱免費廣告),而且可讓顧客覺得所傳達的信息客觀而公正。
因為報導活動具有很大潛在效果,所以許多營銷人員已學會運用特殊事件以引起記者采訪的興趣(即所謂"製造新聞"),使顧客在不知不覺中受到影響。
這種推廣方式雖然稱為"免費"廣告,但企業為妥善安排,可能需增加人員或聘請專業性的公共關係專家來管理,實際上都會增加公司費用,所以也不能真正說不花成本。
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