娃哈哈集團的銷售方案講義(doc 42頁)

娃哈哈集團的銷售方案講義目錄：
第一章 銷售經理的崗位職責
第二章 企業發展史與企業文化
第三章 銷售業務操作規範
第四章 人事管理製度
第五章 關於財務知識及銷售費用報銷的規定
第六章 廣告的投放和管理
第七章 銷售公司保密製度
第八章 投訴處理和打假工作
第九章 省級辦事處管理辦法
第十章 渠道管理

娃哈哈集團的銷售方案講義內容提要：
區域經理的工作職責
1、 負責分管區域內客戶經理工作的指
2、 導、檢查和考核。
3、 負責協調全片分管區域內在銷售中碰到的各類問題。
4、 負責分管區域內的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動。
5、 負責落實分管區域內銷售任務的分解落實與解決疑難問題。
6、 負責分管區域內公司銷售人員的管理，
7、 傳達公司政策。
……

客戶經理工作職責
1、 幫助監督客戶建立各類台帳，2、 並監督經銷商每月與二批商結清帳目、兌現政策，3、 提高經銷商信譽，4、 及彙總報銷售公司以便我司按時給經銷商兌現政策，5、 了解市場情況。
6、 每旬與經銷商分析1次市場形勢，7、 製定發貨計劃，8、 落實銷售任務。
9、 每月召開1次二批商會議。溝通信息，10、 製定目標11、 任務，12、 宣傳公司政策與要求，13、 解決二批商提出的問題。
14、 按公司的要求開展促銷活動，15、 組織經銷商、二批商參與鋪貨及促銷活動。
16、 監督管理價格及銷售責任區域內的鋪貨率，17、 嚴禁到處亂竄貨。
18、 解決質量等我公司存在的問題，19、 做好售後服20、 務工作。
……

勵精圖治
勵精圖治，意即：振奮精神，治理企業。偉大的創業實踐，需要有偉大的創業精神來支持和鼓舞。毛主席說過：“人是要有一點精神的”，如果我們身處一個激烈競爭的時代，肩負創業的重任，卻沒有一種創業者的精神狀態，就不可能衝破種種陳舊思想觀念的束縛，敢闖敢試，積極進取；就不可能勇敢地麵對前進道路上的層層困難和障礙，奮力開拓，勇往直前；就不可能在物質基礎相對薄弱的條件下克勤克儉，艱苦奮鬥；就不可能抵禦物質享受的誘惑保持節操，甘於淡泊。總之，企業要想發展，就必須先振奮精神。因而，“勵精圖治”是娃哈哈價值觀係統的核心之核心，統駕全局，最為緊要。振奮精神，首先是要有一種高尚的精神，這種高尚的精神是指我們辦企業的崇高信念和理想，在十多年發展過程中逐步形成的優良傳統和優良作風。理想和信念，是一種強大的精神力量。

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