連環拆解銷售管理(doc9)
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連環拆解銷售管理(doc9)內容簡介
一個銷售隊伍的質量實際上直接反映了管理質量。所以,一個業績平平的銷售團隊,究其原因還是由於銷售管理造成的
管理工作的任務是要製造英雄,而不是把自己變成英雄
記者:銷售隊伍的管理是一環扣一環的過程。如果能夠把每一個環節控製好,就可以很好地控製整個流程。
卡爾文:在我的《銷售管理》一書,介紹了整個係統中每一個環節的情況,以及每一個環節應該采取什麼樣的方法和模型。每一部分的方法和模型包括戰術、戰略,包括定性的和定量的一些問題,另外還包括如何做市場和銷售的管理。從宏觀到微觀,都是跟銷售管理有關的。
記者:你把銷售組織的管理比作對一個工廠進行再造?
卡爾文:我們應該把銷售人員看作一家小工廠,需要提高銷售隊伍的勞動生產率,提高他們的產能。很多原則都可以用於公司其他的部門,比如18新利真人网 領域。在討論管理銷售隊伍時,我們進行三個假設:第一個假設是,一個銷售隊伍的質量實際上直接反映了管理的質量,所以一個業績平平的銷售團隊,究其原因還是由於銷售管理造成的。第二個假設,一個銷售經理的職責,就是要通過他人實現工作成績--他的成功取決於為他工作的員工。第三個假設,從事任何管理工作的任務,是要製造英雄,而不是把自己變成英雄。
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管理工作的任務是要製造英雄,而不是把自己變成英雄
記者:銷售隊伍的管理是一環扣一環的過程。如果能夠把每一個環節控製好,就可以很好地控製整個流程。
卡爾文:在我的《銷售管理》一書,介紹了整個係統中每一個環節的情況,以及每一個環節應該采取什麼樣的方法和模型。每一部分的方法和模型包括戰術、戰略,包括定性的和定量的一些問題,另外還包括如何做市場和銷售的管理。從宏觀到微觀,都是跟銷售管理有關的。
記者:你把銷售組織的管理比作對一個工廠進行再造?
卡爾文:我們應該把銷售人員看作一家小工廠,需要提高銷售隊伍的勞動生產率,提高他們的產能。很多原則都可以用於公司其他的部門,比如18新利真人网 領域。在討論管理銷售隊伍時,我們進行三個假設:第一個假設是,一個銷售隊伍的質量實際上直接反映了管理的質量,所以一個業績平平的銷售團隊,究其原因還是由於銷售管理造成的。第二個假設,一個銷售經理的職責,就是要通過他人實現工作成績--他的成功取決於為他工作的員工。第三個假設,從事任何管理工作的任務,是要製造英雄,而不是把自己變成英雄。
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