區域經理市場實戰操作手冊(doc 10頁)
區域經理市場實戰操作手冊內容提要:
如某方便食品行業區域經理崗位職責標準:
1、執行公司營銷策略並對區域市場開拓進行策劃;
2、製定本區域營銷計劃、分解銷售目標;
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方麵的準確信息;
4、督導辦事處建設及業務開展工作,落實本地區域貨款的回收;督導營銷中心的銷售政策的落實、各項製度的貫徹執行;
5、控製所轄區域辦事處費用開支,直接參與主持重要客戶的業務談判及成交;
6、對業務人員進行培訓和指導,對下屬的工作進行評價並協助製定和實施績效改善計劃。
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那麼怎麼解決這個問題呢?我們以食品行業為模版,從實戰的角度去分析區域經理的崗位職責:
一,營銷本身就是一個涵蓋麵極廣的行業,是雜家。而且,行業變化速度很快。即使能夠準確的描述區域經理們的工作,也會是繁雜,枯燥,且不容易牢記的,何況需要滿足各種理解能力人群的需求,必須有極高的文字組織水平保障。
二,文字標準的最大弊端不在於能否全麵描述,而是能否保證他們準確執行。營銷工作上的大容量信息會使標準繁雜,繁雜的標準容易造成執行上“例行應付”,最終會使這些所謂標準成為廢紙幾張。
三,崗位標準的目的就是指導行動,進而使企業營銷隊伍目標一致,行動統一。
四,營銷工作是在動態中,在不確定時空中進行的。很多在這個行業的人士都有天馬行空的感覺。在實際接觸中,許多營銷老總都感慨:這幫家夥沒法帶,簡直就是一幫土匪。土匪的最大特點就是不喜歡過多的條條框框。
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這些“兵”怎樣才能帶好呢?
一:約法三章,考核跟進。讓他們(尤其是雇傭軍)吃上飯,甚至有條件時要大碗喝酒,大口吃肉,但必須是在把活幹漂亮的基礎之上(考核跟進)。一個連飯都吃不上的軍隊是沒法帶的,除非全世界都吃不上飯。
二:、治軍之道,賞罰有道!員工不願做希望的,而做考核的。考核一定要與利益掛鉤,雇傭軍也是如此,讓他們拿到“鈔票”的時候,必須明 白鈔票的來曆,即:明白自己的收入與付出是成正比的。考核上要著眼與長期的“鈔票”保障,讓雇傭軍明白:隻要打下山頭,就會有酒有肉有鈔票。對此,要說到 做到,不能靠“忽悠”。
三:軍紀嚴明,先教後殺!明確軍紀後要不斷的培訓告之,對知法犯法者要殺給全軍看。但是,軍紀也不宜過於苛刻,技能上的個案性小錯誤可以忽略,隻要跟進培訓。
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