知識學習與消費行為學習(ppt 20頁)
知識學習與消費行為學習(ppt 20頁)內容簡介
知識學習與消費行為學習目錄：
1、知識與消費行為
2、消費知識
3、學習與消費行為
4、學習理論
知識學習與消費行為學習內容提要：
消費者的知識：
知識—貯存於記憶中的信息
消費知識—與消費者的市場活動相關的信息
知識的類型:
告示性知識(Declarative Knowledge)
處理性知識(Procedural Knowledge)
消費知識的類型:
產品知識、購買知識、使用知識
產品知識的測量：
知覺分析(Awareness Analysis)
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