銷售技巧專業演練分析(ppt 28頁)

銷售技巧專業演練分析目錄：
一、顧客進門
二、確認需求？
三、介紹相應產品。
四、顧客提出針對產品的問題
五、顧客感歎：買個電腦也要不少錢呀！
六、顧客疑惑：這種配置會不會很快落伍？
七、顧客擔心：機器用壞了怎麼辦？
八、顧客落單

銷售技巧專業演練分析內容提要：
確認需求？
通過觀察，得到初步的印象。
客戶的外表；
客戶的行為舉止；
客戶與他人的談話；
其他方麵……
通過詢問，進一步確認需求。
由淺入深的問題
開放式的問題
頭腦中清楚的列出顧客的主要需求和次要需求。
介紹相應產品。
注意突出產品的特點。
注意顧客的反應。
注意與顧客溝通。
注意引導顧客說出自己的想法。
顧客疑惑：這種配置會不會很快落伍？
電腦發展很快，幾年後肯定會有更多更好的產品出現。
買電腦是為了滿足需求，現在的功能幾年後一樣有用。
早買早受益。

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