消費者學習的理論與記憶(ppt 18頁)
消費者學習的理論與記憶(ppt 18頁)內容簡介
消費者學習的理論與記憶目錄：
1、學習概述
2、消費者學習的理論
3、學習的特性
4、記憶和遺忘
消費者學習的理論與記憶內容提要：
經典性條件反射理論
1、理論：借助某種刺激與某一反應之間的已有聯係，經由練習可以建立起另一種中性刺激與同樣反應之間的聯係
2、概念：無條件/條件刺激（反應）
3、應用—對狗的超越：以富有意義的方式與消費者需求建立聯係
4、應用的前提
沒有可以遮蔽非條件刺激的其他刺激
非條件刺激與其他品牌/產品門類無先前的聯想
非條件刺激不為消費者過度熟悉且應單獨展示
條件刺激為新時，經典條件反射方法將更有效
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