某美白產品營銷結案報告(ppt 50頁)

某美白產品營銷結案報告目錄：
一、 營銷案例項目簡介
二、 論壇口碑營銷效果
三、 炒作過程中具體執行情況
四、 真實網友的反應
五、 維護措施及應急處理
六、 對於下次炒作的建議
七、 好帖集合列表

某美白產品營銷結案報告內容提要：
倩碧Clinique通過社區營銷進行網絡宣傳：
一個月內分為3個階段，
在60個熱門論壇中，
每周發布60個帖子，
營銷目的：
通過網絡宣傳，讓網民認識倩碧超凡嫩白晶瑩亮彩精華露，製造今年美白的流行趨勢——“健康美白”，體現倩碧皮膚醫生專業安全美白技術的優勢，讓網友真正接受並認可倩碧超凡嫩白晶瑩亮彩精華露的使用功效。
向廣大具備消費能力的網友告知倩碧超凡嫩白晶瑩亮彩精華露及三月份銷售高峰的促銷信息，促使用戶產生購買的欲望和需求，達到增加線下銷售的目的，培養品牌忠實會員。
遇到的問題及解決方案：
1. 被刪貼後重發：
發布了60個貼子後，有些帖子因為有廣告嫌疑或其他原因被刪除或者根本未通過審核，係統會馬上監測到，我們會根據該論壇的論壇文化，修改帖子後立即重新發布；
更換BBS或者板塊：
有些BBS或板塊人氣不旺的（包括其他帖子也基本沒回複），我們立即與客戶溝通後更換論壇；對於被轉移到其他板塊的帖子和部分精做帖子不夠熱，我們采取跟蹤維護和轉換精做帖的方法，加大回貼量和及時對出現的提問進行回答，以擴大在論壇上的宣傳力度；
回帖嚴重偏題時：
由於BBS言論的不可控性，有時用戶回帖時會和主題無關，我們就會及時把話題重新轉到美容及產品上來。但從另一方麵看，也達到了我們傳遞信息的效果。
遇到一些熱心網友的回帖時：
我們及時回複網友的留言，讓其感覺到互動的快樂，並且引導他參與到我們討論的話題中。

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