蘇寧電器店麵管理培訓資料(ppt 36頁)

蘇寧電器店麵管理培訓資料目錄：
一、培訓的重要意義
二、店麵培訓的開展
三、組織實施培訓
四、反饋總結
五、培訓需求分析
六、製定培訓計劃
七、確定考核的標準及考核的方式

蘇寧電器店麵管理培訓資料內容提要：
培訓的重要意義：
培訓是指組織實施的、有計劃的、連續的係統學習行為或過程，其目的是通過使員工的知識、技能、態度，乃至行為發生定向改變，從而確保員工能夠按照預期的標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作任務。
培訓需求的確認
培訓需求點的確定是整個培訓的首要工作。該項工作不規範、不細致，就會難以編製和確定培訓計劃，使培訓工作難以成為完整的係統，影響整體培訓計劃的開展，培訓工作就會被企業經營管理工作推著走，喪失前瞻性，使之顧此失彼。
培訓應具備的條件：
一、獲得更高職位者的支持
二、適當規模的培訓及部門
三、完整詳細的培訓計劃
四、具有專業水平的培訓講師
五、適當的培訓設備
六、完整的培訓工作記錄

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