武漢環保科技有限公司營銷管理辦法(doc 60頁)

武漢環保科技有限公司營銷管理辦法目錄：
1、營銷信息管理辦法................3
第一章總則................3
第二章營銷信息的管理體係................3
第三章營銷信息的搜集................4
第四章營銷信息的使用................6
第五章項目信息................8
第六章附則................9
附件1信息管理表單................10
（一） 大客戶基礎信息................10
（二） 大客戶動態信息................12
（三） 大客戶彙總分析報告................14
（四） 競爭對手基礎信息................17
（五） 競爭對手動態信息................19
（六） 競爭對手彙總分析報告................21
（七） 市場環境信息................23
（八） 市場競爭情況分析報告................25
附件2項目信息登記表................26
2、營銷基金管理辦法................27
第一章總則................27
第二章營銷基金管理................27
第三章營銷基金的來源................28
第四章營銷基金的使用................29
第五章附則................30
3、營銷人員收入提成管理辦法................31
4、營銷人員管理辦法................33
第一章總則................33
第二章招聘管理................33
第二章培訓管理................35
第三章考核與激勵管理................37
第四章目標管理................39
第五章日常管理................40
附件1 區域經理每周工作計劃表................43
附件2 區域客戶每周營銷總結................44
附件3 區域營銷每周總結表................45
附件4 銷售經理行動計劃表................46
附件5 每周活動報告書................47
5、客戶關係管理辦法................48
附件1客戶檔案卡................52
附件2客戶投訴信息................53
附件3客戶走訪信息................54
附件4客戶分析報告................55

武漢環保科技有限公司營銷管理辦法內容提要：
第一條 營銷信息管理是新利体育取现 管理的基礎。通過較為全麵地掌握市場現狀，通過係統分析客戶結構、競爭關係等各個市場組成部分及環境的變動趨勢，有利於公司及時有效地調整和製定新利体育取现 策略，發揮內部整體資源優勢，贏得目標市場。
第二條 適用範圍
本辦法涉及的營銷信息包括項目信息、客戶、競爭對手和市場環境等的信息和數據。
第三條 目的和原則
本辦法的目的在於規範營銷信息的收集、整理和分析工作的過程和內容，提高信息的利用效率和營銷價值，確保公司決策信息資源的準確性、及時性。
第四條 營銷信息的管理需要由新利体育取现 部、各事業部密切配合，分別承擔相應責任，及時處理所負責的工作。
（一）公司主管營銷的副總裁，負責對營銷信息管理涉及的各相關部門進行全麵的指導和協調：
1、負責對常規性的關鍵信息的搜集和分析進行最終的決策；
2、對臨時性的營銷信息的搜集和分析提出大致的設想，由新利体育取现 部組織具體執行，並按時向主管副總裁彙報；
3、對重大項目信息的搜集和分析提出處理建議，由總裁辦公會討論決策。
（二）新利体育取现 部，負責日常營銷信息管理、包括信息報表和分析報告的編製管理工作：
1、負責營銷信息管理流程的設計，信息報表、信息搜集方法、信息分析報告結構和內容的設計，根據公司需要進行年度修訂和日常調整；
2、負責定期彙總市場需求信息、客戶信息、競爭對手信息等營銷信息，建立和維護市場信息數據庫；
3、定期組織內部研究和交流，撰寫市場報告、大客戶分析報告、競爭對手分析報告，報主管副總裁審閱後，提交公司總裁作為決策參考。
（三）區域經理及銷售經理、事業部的營銷人員負責本區域或本專業營銷信息的搜集、整理和分析，並按時向新利体育取现 部彙報和溝通。

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