某公司營銷管理製度(doc 60頁)

某公司營銷管理製度目錄：
1、營銷信息管理辦法3
第一章總則3
第二章營銷信息的管理體係3
第三章營銷信息的搜集4
第四章營銷信息的使用6
第五章項目信息8
第六章附則9
附件1信息管理表單10
（一） 大客戶基礎信息10
（二） 大客戶動態信息12
（三） 大客戶彙總分析報告14
（四） 競爭對手基礎信息17
（五） 競爭對手動態信息19
（六） 競爭對手彙總分析報告21
（七） 市場環境信息23
（八） 市場競爭情況分析報告25
附件2項目信息登記表26
2、營銷基金管理辦法27
第一章總則27
第二章營銷基金管理27
第三章營銷基金的來源28
第四章營銷基金的使用29
第五章附則30
3、營銷人員收入提成管理辦法31
4、營銷人員管理辦法33
第一章總則33
第二章招聘管理33
第二章培訓管理35
第三章考核與激勵管理37
第四章目標管理39
第五章日常管理40
附件1 區域經理每周工作計劃表43
附件2 區域客戶每周營銷總結44
附件3 區域營銷每周總結表45
附件4 銷售經理行動計劃表46
附件5 每周活動報告書47
5、客戶關係管理辦法48
附件1客戶檔案卡52
附件2客戶投訴信息53
附件3客戶走訪信息54
附件4客戶分析報告55

某公司營銷管理製度內容提要：
營銷信息的管理需要由新利体育取现 部、各事業部密切配合，分別承擔相應責任，及時處理所負責的工作。
公司主管營銷的副總裁，負責對營銷信息管理涉及的各相關部門進行全麵的指導和協調：
1、負責對常規性的關鍵信息的搜集和分析進行最終的決策；
2、對臨時性的營銷信息的搜集和分析提出大致的設想，由新利体育取现 部組織具體執行，並按時向主管副總裁彙報；
3、對重大項目信息的搜集和分析提出處理建議，由總裁辦公會討論決策
新利体育取现 部，負責日常營銷信息管理、包括信息報表和分析報告的編製管理工作：
1、負責營銷信息管理流程的設計，信息報表、信息搜集方法、信息分析報告結構和內容的設計，根據公司需要進行年度修訂和日常調整；
2、負責定期彙總市場需求信息、客戶信息、競爭對手信息等營銷信息，建立和維護市場信息數據庫；
3、定期組織內部研究和交流，撰寫市場報告、大客戶分析報告、競爭對手分析報告，報主管副總裁審閱後，提交公司總裁作為決策參考。
公司可以定期或不定期聘請市場調查公司進行專業的客戶和市場調查分析，為公司的新利体育取现 策略提供一定的決策基礎。市場調查分析的具體內容、時間和費用計劃應由新利体育取现 部擬定，報經主管副總裁審核，公司總裁辦公會批準後執行；新利体育取现 部在市場調查和分析的過程中，負責與專業機構的協調和監控工作。
公司可以聘任臨時人員對競爭對手的經營活動進行調查和了解，以公正的手段搜集競爭對手的公開信息。在定期和不定期的調查項目中，新利体育取现 部負責擬定調查目的、內容、方法和費用，報經主管副總裁審核，公司總裁辦公會批準後執行。

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