價格商談的原則和技巧(ppt 32頁)

價格商談的原則和技巧目錄：
一、準確把握價格商談的時機
二、結合實際案例，學習價格商談的原則和技巧
三、準確把握客戶的價格心理
四、學會請求支援和運用輔助工具
五、提高成交率，而不是成為價格殺手

價格商談的原則和技巧內容提要：
剛進店的砍價：
如果顧客不是真正的價格商談，則應先了解顧客的購車需求，然後推薦合適的車型請顧客決定。
關鍵是您先選好車，價格方麵保證讓您滿意。”
“選一部合適的車，對您是最重要的，要不然，得後悔好幾年。”
“我們每款車都有一定的優惠，關鍵是您要根據您的用車要求，我幫您參謀選好車，然後給您一個理想的價格；要不然，談了半天價，這款車並不適合您，那不是耽誤您的功夫嘛。”
“這款車我就是給您再便宜，要是不適合您，那也沒用啊！所以，我還是給您把幾款車都介紹一下，結合您的要求，您看哪款比較適合，咱們再談價格。您看好嗎？”
“我做車好幾年了，要不幫你做個參謀，根據您的要求推薦幾款車？”
顧客在電話中詢問底價（僅針對最終用戶-零售）
電話中，我們無法判斷顧客價格商談的誠意。
電話中的價格商談是“沒有結果的愛情”，因為我們即使滿足了顧客的要求，也無法在電話中收款簽單。同樣，如果我們一口拒絕了“愛情”（顧客的要求），就連“結婚”的機會都沒有了。

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