電信營銷執行力提升與渠道管理培訓(ppt 142頁)

電信營銷執行力提升與渠道管理培訓內容提要：
關鍵要點：
執行是一種紀律，是策略不可分割的一環；
執行是企業領導人首要的工作。
執行必須成為組織文化的核心成分。
什麼是市場渠道?
“一種產品或服務從生產者到最終消費者所移動的路徑”
ＵMS
渠道的管理包括建立和維持一個分銷/渠道絡，給用戶提供最為方麵的購買渠道，以最少的成本產出最大的銷售額。
韓國電信業渠道的特點
-電信服務與手機分銷的共存
-服務提供商和手機製造商對渠道主動權的競爭
網點絕對數量過剩，但又結構化不足
小店太多，經營混亂
自營渠道少，企業對渠道控製力弱
專營渠道少，兼營渠道非常普遍
渠道分布和消費者需求不匹配
城區渠道太集中
農村服務渠道欠缺
合作營業廳不正規
合作營業廳服務功能差
人員服務水平低
硬件環境參差不齊
專營店忠誠度低
一般代理店對號源嚴重不滿
傭金、代理費不合理
獎勵政策不合理
經銷商與自營廳爭利
有串貨現象發生
銷售服務對經銷商支持不夠
資費較高，難以留住消費者
渠道惡性競爭，經銷商積極性下降
宣傳促銷沒有跟上
產品競爭力下降，市場反應不夠靈活
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