OTC銷售管理培訓教材(ppt 240頁)

OTC銷售管理培訓教材目錄：
一、醫學特性
二、政策特性
三、商業特性
四、行銷執行

OTC銷售管理培訓教材內容提要：
目的：建立客戶檔案，把握市場格局篩選潛力客戶，合理配置資源設定標杆數據，實施業務跟進方式：網格狀掃街+店訪連鎖網絡醫藥批發企業/二級批發企業客戶資料第三方數據資料。
覆蓋內容（見2-2附表藥店檔案）區域內客戶分布基本信息地址、電話、人員結構、個人信息、帳號、營業麵積、上級單位等最佳拜訪時間業務數據總營業額/品類營業額/竟爭品種營業額等固定成本/變動成本/現金流量/毛利率應付帳款
店內資源櫃台、燈箱、櫥窗、牆麵、立柱（租期、價格）。
店員狀況教育程度/個人信息/排班安排/人際關係品牌傾向/產品培訓記錄商圈特性客戶構成/客流數客流高峰時間消費重點品類個體消費能力。
目的：確保計劃，不遺漏需覆蓋的客戶確保高效，減少途中不合理往返確保重點，按客戶重要性確定拜訪頻率確保便利，利於藥店與代表的溝通效率確保透明，利於上級主管的督導。

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