我國消費者內衣消費行為及市場策略探析(doc 8)

摘要：本文通過分析我國內衣市場的現狀、內衣消費者的消費行為和消費心理，探討如何針對我國內衣消費者的消費特征，采取措施令顧客滿意。
關鍵詞：服飾觀 購買習慣 內衣風格
一、我國內衣曆史及現狀
我國的內衣曆史源源流長。唐代女子就喜歡穿無帶內衣，上胸及後背袒露，外披透明羅沙，與現在所倡導的“內衣外穿”頗類似。現在在國際時裝界大放異彩的肚兜起源於清代，這種中式內衣展露女性平滑脊背，將性感與簡約的結合發揮極致。
1993年，是國內內衣市場發展的一個分水嶺。1993年前，消費者觀念保守、陳舊，市場閉塞，買內衣隻能到內衣店買些國內產品，根本別提時尚觀念了。而1993年之後，隨著人們生活水平的提高，消費者更注重的是自身價值的提高，“珍愛自我”的風潮漸湧，其外在表象就是越來越多的人對內衣以及內衣知識的需求不斷提高，這對業者既是商機又是挑戰。
內衣有“人的第二皮膚”之稱，有內衣重於外衣的說法，而英國一家生產內衣的公司Gossard有一種觀點：內衣不應是女性的服飾，而應是女性的夥伴。女性的這個貼身的伴侶，不僅穿上後便於行動，而且穿上後能調整體態，其中也就少不了修飾作用了。多樣化和個性化成為新世紀內衣的口號，各種應時、應情、應季的內衣正在成為女性的重要消費對象，這些新穎的內衣要能與各式時裝“完美結合”。
而現在在國內的內衣市場上，眾多的國內、外品牌薈萃，像皮爾?卡丹、馬莎、三槍、CK、歐迪芬、黛安芬、安莉芳、曼妮芬、華歌爾、奧黛麗、巴巴拉、愛慕、古今、婷美，各家都想在內衣市場上分得一塊大蛋糕，因而內衣市場狼煙四起，競爭激烈，廣告戰白熱化。而各種品牌的內衣質量良莠不齊，缺乏統一的標準和規範。最終會發展到降價的惡性競爭地步，而事實上在保暖內衣商場已是如此。
中國13億人口的巨大市場,內衣市場潛力巨大,因而內衣還有很大的發展空間。各個商家要在激烈的競爭中勝出，最終取決於如何最大程度地滿足消費者。為此商家應該把更多的注意力和資源投放在了解消費者的需要並滿足這種需求。
本文在市場調查的基礎上，在全國采集樣本量為1219，其中男、女樣本量分別為724，495。揭開國內消費者的內衣消費心理和消費行為，結合新利体育取现 的4C理論，探討如何滿足消費者的需要和欲望。

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