手機終端銷售技巧培訓(ppt 57頁)
手機終端銷售技巧培訓(ppt 57頁)內容簡介
手機終端銷售技巧培訓目錄：
1、銷售技巧的定義及重要性
2、銷售四步曲及應用
一步曲：留住顧客腳步
二步曲：發掘顧客需求
三步曲：針對性介紹產品
四步曲：達成交易
3、顧客的四種類型和應對技巧
4、演練
手機終端銷售技巧培訓內容提要：
Smile——微笑：笑容開朗地接待顧客
Smart——靈活：機靈、敏捷地應付
Speed——快速：服務流程熟練迅速
Sincerity——真誠：誠懇、體貼和感謝之心
Study——好學：專業知識的自我充實、檢討
Friendly ——友善的態度
Fresh——新鮮感
Feeling——感性
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