企業專業的銷售技巧(doc 27頁)

企業專業的銷售技巧內容簡介：
銷售的工作就是去滿足客戶的需求，並藝術性地讓客戶認同和接受我們的工作。要成功地做到這一點，銷售人員必須充分了解自身的產品和服務，並具備優良的銷售技巧。
　在過去的二十年間，銷售這一職業已發生了巨大的變化。作為一名優秀的、職業銷售人員必須充分認識到如何能成為優秀，對自身的表現作出正確，客觀的分析、評價，並不斷完善，提高自己以麵對競爭日趨激烈的市場。 　銷售工作不同於其他任何工作。若要在銷售工作中取得成功，並成為一名職業的銷售大師，必須具有以下關鍵素質。 具備以上基本素質的銷售人員如能熟練運用一些銷售技巧，並加上相應的產品和服務，就有可能確保銷售取得成功。
積極的購買氛圍：客戶積極地傾向於購買。不必要作任何促銷遊說，可以直接成交。 中性的購買氛圍：客戶既不積極地傾向於也不消極地對待購買．你就必須開始去發現他的需求。如果你銷售技巧運用得當，又有著足夠的產品知識，那麼客戶就極有可能會購買。
消極的購買氛圍：客戶采取封閉的心態，他根本就不感興趣，有時還可能說出極其消極的話．在這種情況下，他們不可能作出任何購買的決定．那麼我們需極短的時間內把客戶至少引領到中性區域，否則你就根本沒有機會做成生意。
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