休閑食品旺季期間促銷員培訓資料(ppt 66頁)

休閑食品旺季期間促銷員培訓資料目錄:
一、旺季的定義
二、旺季的工作思想
三、旺季的工作目標
四、旺季工作職責的轉變
五、促銷員旺季工作重點
六、促銷人員旺季應掌握的工作重點
七、旺季工作的注意事項

休閑食品旺季期間促銷員培訓資料內容簡介:
推銷的準備——個人的衛生、形象以及狀態是每一位促銷員開展一天推銷工作前最基礎也是最最重要的準備工作接近顧客——“接近顧客的三十秒，決定了推銷的成敗”，這是成功推銷人的共同體驗（陌生間有一種很自然的戒心）.簡潔的禮貌用語“您好”－明確的推銷主題（產品、活動、品嚐）－簡單的交流。接近的顧客有的人我們的目標消費群體，有的是攔截促銷的對象等。進入推銷主題——你一把自己推銷出去，顧客已對你消除了戒心，進入推銷的主題.
詢問”與“傾聽”——透過詢問能引起顧客談話，那麼你同時也能取得更明確的資訊，支持你的推銷和服務。大多數人喜歡“說”而不是“聽”，特別是沒有經驗的促銷員，認為“說”多了就能說服顧客。但真正好的促銷員，說的話並不多，因為顧客的需求與期望都是從聽中獲得的。異議處理的——是你在促銷過程中的任何一個話點，顧客對你提出不讚同、質疑或絕的態度。(如：你要向他推薦他拒絕；你詢問他需求他隱藏；你向他解說產品時他又心不在焉…)都是異議。對於不同的異議我們可以對應的采取忽視、補償、詢問、直接反對的來應對。

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