店鋪營運管理相關規定實施細則(doc 52頁)

店鋪營運管理相關規定實施細則目錄：
第一章、總則
第二章、商品營銷管理

店鋪營運管理相關規定實施細則內容提要：
第一條、重新修訂後的《店鋪營運管理若幹規定(暫行)》的核心是繼續強化總部對店鋪的營運管理職能，加強對店鋪營銷活動的檢查和考核。
第二條、總部銷售部作為店鋪營運監督的日常管理機構，督導員依據《店鋪營運管理處罰辦法》對店鋪進行巡查和處罰。
第三條、對店鋪營運工作實行監督檢查和考核。
（一）每月組織定期檢查是指每月一次的明查。不定期抽查是指月度、季度、節期臨時組織、安排的明查和暗訪。日常巡查是指督導員和總部相關人員的店鋪巡查。
（二）每次檢查發現的問題隨即由檢查人員填寫《店鋪營運管理處罰單》，按總部規定通過郵件向相關店鋪反饋。
第四條、店鋪製定相應的管理和考核辦法。
(一) 各店鋪按照本實施細則，重新修定店鋪的“管理考核辦法”，有關條款與總部下發的《店鋪營運管理處罰辦法(暫行)》中相關條款衝突的，執行總部下發的《店鋪營運管理處罰辦法(暫行)》，不得加大處罰力度。
(二) 各店鋪的賣場管理部要堅持全天候的賣場巡視、協調、指導、檢查和考核工作，店長要堅持日巡查製。
(三)“記錄詳細”，內容包括：檢查時間、檢查內容、存在問題、處理意見、處理結果、檢查人員等。

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