美容行業產品成功銷售的秘決(ppt 54頁)
美容行業產品成功銷售的秘決(ppt 54頁)內容簡介
美容行業產品成功銷售的秘決目錄:
一、美容導師必須做到
二、產品銷售過程中的六大步驟
三、化妝品銷售秘決
美容行業產品成功銷售的秘決內容提要:
一個中心:以顧客為中心;
兩種能力:應變能力+協調能力;
三顆心:工作的熱心,顧客的耐心,成功的信心;
四條熟悉:1、國家政治經濟形勢;2、美容業政策法規;3、美容業市場行情;4、本公司運作情況。
五必學會:1、市場調查;2、分析算帳;3、揣摩顧客心理;
4、學會追蹤顧客;
5、學會與顧客交朋友。
銷售的過程中應注意:
即使是老顧客,也不能因為交情深厚
而掉以輕心;
不可能將顧客的生意全包了;
你擁有產品,但顧客擁有買與不買的
權利。
初次接觸顧客如何獲得顧客滿意:
隻有讓顧客接受你的意見,才能使你與
顧客之間關係融洽,使顧客滿意;
引導顧客進入調整適應狀態;
激發顧客的興趣;
引導顧客積極參與
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