影響消費者的購買的因素分析(ppt 147頁)

影響消費者的購買的因素分析目錄：
一、消費者為什麼會購買商品？
二、消費者怎樣購買商品？
三、我們將怎樣影響消費者的購買？

影響消費者的購買的因素分析內容簡介：
人，之所以消費，是因為受了刺激！
在沒有注意到刺激物之前，人不可能對該物表現出明顯的需求！
但對這種刺激物所能帶來的效用的需要確是明顯存在的！
欲望：企圖改變自身現狀的意誌衝動，是一種“意識”；
欲望是需要的表現，在很大程度上受到人的經曆、地位和社會環境等多方麵的影響，包括營銷活動的影響，基於一種需要，可能會產生不同的欲望。
需求：對特定產品的欲望，前提是具有購買能力；需求是對欲望的一種理性歸納，取決於購買力。
營銷和銷售的區別：
銷售（ Sales)指企業在目前的事業基礎上，將產品或服務推銷給客戶；
營銷（Marketing）扮演的角色是如何創造一個能銷售的體係，這個體係以滿足顧客需要為中心，企業內的各種機能、各項資源經由這個體係而能產生滿足顧客需要的效果，有了這個健全的營銷體係，銷售猶如順水推舟，反之銷售將成為一項艱難的工作。
營銷不是一家一家敲門，而是塑造強勢品牌，讓買主自己找上來
消費者購買任何產品，都是為了解決他們在生活和工作中發現的問題；
他們購買的不是產品本身，而是問題解決方案！

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