促銷服務技能提升訓練(ppt 63頁)
促銷服務技能提升訓練(ppt 63頁)內容簡介
促銷服務技能提升訓練目錄:
一、促銷員的必備要素
二、促銷工作的心理態度
三、促銷員的工作角色
四、建立自我價值的新處方
五、促銷服務的新模式
六、培養顧客的信賴感
七、促銷員正確的接待禮儀
八、對消費動向、消費層的敏感和關注
九、顧客為什麼購買
十、顧客型態的探討
促銷服務技能提升訓練內容簡介:
建立促銷員自我價值的新處方
自我價值的最好的定義是你喜歡自己的程度。
你的自我價值可以借著不斷地重複著說:“我喜歡我自己”建立起來。你所可以做的最有效的事是什麽?正確的行為開始於有目的、有係統的控製你在表意識中的想法。這種控製自己最有效的方法,就是不斷地對自己說:“我喜歡我自己”。假如你不斷地、重複地說我喜歡我自己,你的自我價值就會提高,你的 恐懼感就會降低。
建立促銷員自我價值的新處方(續)
潛意識運作定律:這個定律促使你所說的每一個字,你所 采取的每一個行動都與你的自我觀念相互配合。
專精定律:不管你讓你自己專注在哪一種思想上,這種思想都會增長。
替換定律:你必須用一種想法取代另一種想法。以渴望代替恐懼。當你專注於你所渴望的事上,你的恐懼就消失了。
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