促銷員升級培訓
促銷員升級培訓內容簡介
基本素質要求
工作使命
1、企業、商場的代表者
2、信息的傳播者
3、顧客的生活顧問
4、“服務大使”
5、企業、商場與消費者之間的橋梁
應該掌握的八項基本知識
1、了解企業
2、掌握行業術語
3、掌握產品知識
4、競爭產品
5、工作的職責與規範
了解顧客的購買特性與心理
7、銷售服務技巧
8、產品陳列與展示的常識
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