《關係營銷RelationshipMarketing》教案(doc 57)

《關係營銷RelationshipMarketing》教案(doc 57)內容簡介

一、課程概述

《關係營銷》是上個世紀80年代在新利体育取现學基礎上發展起來的新利体育取现前沿學科，目前成為新利体育取现類專業基礎課，它是管理學、營銷學和心理等學科的交叉學科，對新利体育取现專業學生而言，是從傳統的新利体育取现知識向新型營銷理念的過渡。

二、教學目的

1熟悉與掌握關係營銷的基本概念及原理；

2熟悉與掌握關係營銷的主要方法；

3 學會運用關係營銷的原理與方法分析和解決實際問題。
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