商業市場調研.doc38

總述

商業調研的內容包括商業的現狀及發展趨勢、消費者特征及行為、業態形式及分布、分銷商特征及行為、商業物業供應的規模及分布、商圈調查。商業調查的方法一般包括問卷法、訪問法、觀察法和實驗法。調查範圍一般包括零售、餐飲和服務行業三塊。商業調查研究的目的是通過調查，來最終指導開發商商業物業開發的選址、規模、規劃；指導商家進行招商、經營。

一、中國商業發展軌跡及現狀

始於八十年代中期的商品流通體製改革和不斷擴大的對外開放，使我國的商業零售業格局發生了巨大的變革，舊式的百貨商店、糧油副食店等逐漸衰落，取而代之的是多種形式的新型商業經營方式。

　　第二次全國基本單位普查資料（以下簡稱普查資料）顯示，2001年末，我國零售業企業法人達到39.9萬個，比1996年增長41.5%；從經濟類型看，內資企業占99.6%，外資企業占0.4%；從零售業態看，百貨商店占14.1%，專業店占30.5%，超級市場占1.6%，其他業態占53.8%；從經營方式看，獨立商店占67.9%，連鎖商店占3.4%，其它商店占28.7%。超級市場、大型綜合超級市場、便利店、專業店、專賣店、購物中心、倉儲式商場等發展迅速，徹底改變了過去百貨商店單一的經營模式，形成了行業內多層次、多業態、開放式、競爭型的新格局。一些在國際上流行的新型零售業態也逐步進入我國並取得迅速普及和發展。

　　本課題對我國商業零售經營多元化的現狀和存在問題進行剖析，並預測其發展前景，提出相應的對策建議。

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