企業營銷人員培訓手冊(doc 8頁)
企業營銷人員培訓手冊(doc 8頁)內容簡介
企業營銷人員培訓手冊內容簡介:
1、本手冊用於指導xxx營銷人員的培訓工作,適用範圍為公司總部營銷相關部門以及各地辦事處。
2、對營銷人員的培訓根據培訓內容可以分為企業介紹、職業素養、產品知識、營銷知識四個主要方麵,根據培訓階段的不同可以分為入職培訓、常規培訓、專業培訓三個主要類別,為了培訓手冊結構的完整,我們按照培訓階段的不同進行闡述。
3、由於本公司銷售產品的特殊性,對於產品知識(技術特點、數據參數、指標規範、專利技術等)的培訓我們在本手冊中不予以涉及,我們隻針對營銷知識的培訓進行闡述。
4、任何手冊也隻能是書麵上的文字,手冊的落實需要企業相關部門的配合與支持,因此我們在本手冊中對不同部門的職責進行了劃分,也希望企業能夠認真對待員工培訓工作,因為培訓對於員工也是一種激勵。
培訓組織:
新員工的入職培訓由18新利真人网
部牽頭,營銷部門以及營銷支持部門(財務、售後服務)配合,並由18新利真人网
部指定一名人員專門負責組織、協調工作,明確不同部門在培訓中扮演的角色:
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部門:人員組織、場地準備、課程安排(落實到具體人員,課件需要有附件備查)、培訓期間紀律維持、培訓後考核組織、安排講解企業相關製度
財務部:講解財務知識、合同管理、費用借貸與核銷
服務部:講解本公司服務體係,給予營銷人員的服務支持和技術支持
營銷部:講解公司業務開拓流程、營銷知識
培訓考核:
入職培訓需要進行嚴格的考核,考核采用筆試的方式進行。
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