售樓部內部流程管理(ppt 18頁)

售樓部內部流程管理目錄：
一、機構設置及崗位職責
二、政策法規培訓
三、銷售流程管理
四、銷售信息管理
五、銷售業績管理

售樓部內部流程管理內容摘要：
銷售部經理：
1、製定銷售計劃
2、負責售樓部的全麵管理
3、確保銷售、回款目標的完成
4、負責對售樓部工作人員進行考核及培訓工作
5、代表公司負責處理客戶要求及投訴等
銷售主管（現場督導）：
1、負責製定售樓部內部管理細則
2、協調內部關係
3、彙總銷售信息
4、對接待程序、 銷售代表行為規範、程序規範負直接責任
銷售內業：
1、負責合同的審核及歸檔工作
2、負責銷售報表的統計工作
3、負責購房款的安全工作
4、負責客戶現場要求及投訴登記工作

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