零售業營銷渠道管理(ppt 68頁)

零售業營銷渠道管理目錄：
第一講 渠道設計
第二講 渠道管理
第三講 零售渠道

零售業營銷渠道管理內容簡介：
渠道的寬度設計：
（1）密集分銷—盡可能多地利用中間機構銷售商品或勞務。
（2）選擇分銷—利用一家以上，但又不是讓所有願意經銷或代銷的機構都來經營某一特定產品。
（3）獨家分銷—在某一地區僅利用一家機構來銷售某種特定產品。
零售業態類型（一）：百貨商店：
1、目標顧客：初期是女士，中期是所有人，後期是白領女士；
2、 店址：城市中心區或郊外購物中心中；
3、 規模；通常在萬平方米以上，現代歐美百貨商店有小型化趨勢；
4、 商品結構：初中期為綜合性，後期為專業性；
5、 價格策略：初中期為廉價，後期為高價；
6、 商店設施：越來越豪華；
7、 銷售方法：麵對麵銷售，部分開架；
8、 附加服務：消費建議，送貨上門，使用信用卡；
9、 革新性：自由進入、明碼標價、可以退貨。

零售業態類型（一）：超級市場：
1、 目標顧客：家庭主婦；
2、 店址：一般設在住宅區或郊外；
3、 規模：大型2500平方米以上，中型400—2500平方米，小型120—400平方米；
4、 商品結構：中小型以食品為主，日常生活用非食品為輔；大型各占營業麵積百分之五十左右；
5、 價格策略：低價格；
6、 商店設施：簡潔明快，不豪華；
7、 銷售方法：自我服務式，出口統一交款，出入口分離
8、 附加服務：很少或沒有；
9、 革新性：自我服務，連鎖經營，日常生活用品一次購齊。

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