成功銷售員的七大技巧(doc 24頁)

成功銷售員的七大技巧目錄:
第一講 E.K Strong銷售技巧（上）
第二講 E.K Strong銷售技巧（下）
第三講 以客戶為中心的銷售技巧
第四講 SPIN提問式銷售技巧
第五講 如何應對低調反應
第六講 如何提供優質服務

成功銷售員的七大技巧內容簡介:
一個成功的銷售員必須要有三個最基本的特征：正確的態度、合理的知識構成和純熟的銷售技巧。銷售員的第二個態度是強烈的自信。這種自信不僅僅是對自己的自信，更重要的是對銷售工作的自信。
銷售員需要具備的第三個態度就是鍥而不舍的精神。銷售是從失敗開始的，整個銷售過程都充滿艱辛和痛苦，因此鍥而不舍的精神是銷售成功的重要保證。無數次實踐證明：在銷售之前遇到的挫折越大，克服挫折產生的成績就會越大。
銷售員應該具備的第三個特征是掌握純熟的銷售技巧。銷售員最需要的就是銷售的技巧。關於銷售，有一係列專業的銷售技巧，包括客戶管理技巧、時間管理技巧、服務技巧等等。這些技巧可以幫助一個普通的銷售員脫穎而出成為一個傑出的銷售員，也隻有具備了專業技巧和專業銷售行為的銷售員，才有可能成為一名專業的優秀銷售員。我們將在後麵的章節具體講述和分析何謂專業的銷售技巧、何謂專業的銷售行為，下麵先學習銷售的兩個基本原則。

..............................